Consulenze IT
Consulenza IT Professionale: Cleverlab a Supporto dei Clienti
Cleverlab mette a disposizione dei suoi clienti le competenze IT dei propri tecnici per seguire, da remoto o on site, le fasi più importanti dei progetti.
Quando i progetti lo richiedono, per la loro complessità o specificità, uno specialista di Cleverlab si reca, per il tempo necessario, presso il cliente, gestendo ogni fase critica.
Soluzioni IT Su Misura
Cleverlab è in grado di offrire una vasta gamma di competenze IT in Italia e all’estero, disponendo di tecnici con competenze specialistiche e certificate, sul networking, datacenter, cybersecurity, in grado di progettare, configurare e gestire infrastrutture IT complesse.
Cleverlab progetta le reti dei clienti o si propone come consulente sugli aspetti più critici del progetto, in modo da indirizzare sia i clienti più esperti che cercano un supporto specialistico sia quei clienti che optano per soluzioni chiavi in mano.
Cleverlab studia i requisiti di ogni progetto e propone le architetture e le tecnologie che danno maggior beneficio al cliente, sia in termini tecnici che economici.
Risposta rapida alle emergenze
Il supporto specialistico è sempre reso disponibile da Cleverlab attraverso il suo Network Operation Center (NOC), un team di specialisti in grado di supportare il cliente in ogni sua esigenza, ma è completato da un gruppo di esperti, pronti ad operare in loco, quando la complessità del problema o della situazione operativa esige una presenza locale qualificata.
In caso di necessità o di urgenza, Cleverlab può rendere disponibile in breve tempo un suo specialista in ogni parte del mondo.
Questa rapidità e disponibilità è uno dei valori aggiunti che ci distingue sul mercato, permettendoci di coniugare competitività economica ed efficacia operativa, attraverso un servizio che possiamo definire di prossimità, il miglior mix di on site e remoto.
Progettazione
La progettazione si appoggia sulla figura del system engineer, con una pluriennale esperienza nella progettazione e ottimizzazione delle infrastrutture IT, e può essere impiegato sia nella fase di concezione e design, o quando è necessario progettare l’evoluzione e l’ottimizzazione della stessa.
Service Manager
Il Service Manager è in grado di gestire, in piena autonomia, l’infrastruttura IT e i servizi IT associati di una media/grande azienda.
Avere una persona fidata con competenze tecniche trasversali, in una posizione come questa, risulta la soluzione alternativa all’assunzione di diretta di un IT manager. Il servizio viene attivato rapidamente e ha un approccio flessibile rispetto a quello di insourcing: è la soluzione ideale, in particolare nel mondo delle costruzioni, per progetti remoti e temporalmente definiti.
Tecnico IT Specializzato
In progetti con un numero elevato di utenti, Cleverlab propone un team di propri tecnici IT specializzati che possano supportare costantemente il cliente e risolvere le criticità direttamente sul campo. Il team, di uno o più specialisti, a tempo pieno o part time, integranti costantemente con il NOC, garantiscono un supporto di prossimità che coniuga competenza, presenza e costi competitivi.
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Garantiamo un servizio IT completo: dalla progettazione di rete alla gestione di tutti i sistemi aziendali, fornendo a tutti i nostri clienti un livello di servizio entreprise.
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Garantiamo sicurezza informatica tramite il nostro NOC, tutelando i nostri clienti da intrusioni nei sistemi informatici e nelle reti internet.
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